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ショップ様の声 『はんこ工房』編

スマートフォンサイトも簡単にできるのが嬉しいです。 ビジネスプラン

はんこ工房
http://hankokobo.com/

利用プラン:ビジネスプラン

はんこ工房(奈良)店にお邪魔して店長の福永さんに、 ネットショップ運営やご利用いただいているe-shopsカート2ビジネスプランについてお話を伺ってきました。

ビジネスプラン導入ショップ-ポプラ
[e-shops]
店内には、印鑑がズラリと並んでますが、ネットショップでの売れ筋商品などはございますか?
[福永さん]
そうですねー、ネットショップのほうでは、印鑑付ボールペンやシャチハタ式印鑑などがよく売れますね。また近頃は動物などのイラスト入りのデザイン印鑑を銀行印として利用される方もけっこういらっしゃいます
[e-shops]
その他にも象牙や水牛などの高級素材から、カラフルな素材のものまで多種多様ですが、実店舗のオープンはいつ頃になりますか?
[福永さん]
2007年になります。翌年くらいにはブログを利用してインターネット上でも商品を紹介するようにしたのですが、その頃からe-shopsカート2の前身であるe-shopsカートのカゴに入れるボタンをブログに設置してネットショップを始めました。
[e-shops]
そうだったんですか?!以前はe-shopsカートのほうをご利用いただいていたんですね。e-shopsカート2に切り替えていただいたのは、何か理由があってのことだと思いますが、そのあたりのお話をお聞かせいただけますか?
[福永さん]
はい、それは単純明快で商品の送料計算機能がe-shopsカート2のほうが優れていたからです。 以前は送料の自動計算方式が当社と合わなかったので、受注後に送料を加味したトータルの請求金額を改めて連絡していたのですが、 e-shopsカート2にしてからは、購入者が注文する段階で送料が自動計算されますので、その流れでオンライン決済を行っていただけるようになりました。
[e-shops]
なるほど。ご利用いただいているネットショップ開業CMSプランは、管理画面からテンプレートを選択し、 必要な情報を登録するだけでショップページが作成できるのが特徴ですが、このあたりについてはいかがでしょうか?
[福永さん]
以前からブログでホームページを公開しておりましたので、違和感なく使っている感じですね。また、スマートフォンサイトも簡単にできるのが嬉しいです。私自身もスマートフォンで買い物をするようになってきましたので、これからのネットショップはスマートフォン対応が必須になるのではないでしょうか。
[e-shops]
おっしゃるとおりですね、スマートフォン対応しているという理由でe-shopsカート2をご選択いただくショップ様は多数いらっしゃいます。
その他に、良かった点はございますか?
[福永さん]
システムに関することではないのですが、サポートの方の対応が素晴らしいですね。ちょっとした質問にでも丁寧に答えていただけるので助かります。特に立ち上げ段階では大変お世話になりました。
[e-shops]
サポートスタッフ冥利に尽きるお言葉ありがとうございます。担当の者にも伝えさせていただきますね。最後になりますが弊社に何かご要望などございましたらお聞かせ頂けますか?
[福永さん]
やはり送料計算についてなのですが、購入者が離島の場合は通常の料金とは別の料金が設定できるようになると良いなあと思います。 もちろん離島の定義は各社によって異なると思いますので、我々ユーザが個別に離島を登録できるようになれば…と。
[e-shops]
おっしゃるように離島の取り扱いは一様ではございませんので、システム側で決めてしまうのは難しいのですが、 個別のショップ様にてご登録いただくというのは良いアイデアですね。今後のシステム改良の参考にさせていただきます。
福永さん本日はご多用のところ本当にありがとうございました。

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売れ筋アイテム

印鑑がズラリ

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