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ショップ様の声 『TailRock Guitars』編

電話サポート担当の方が再三の私の質問に丁寧に対応してくれたのは助かりました レンタルカートプラン

TailRock Guitars
ショップURL:http://tailrock.com/

ご利用プラン:レンタルカートプラン

専属のリペアマンが一本一本丁寧に手入れしたユーズドギターをネットショップのみで販売している ギターショップtailrock guitarsの黒田さんにネットショップの立ち上げから現在に至るまでのお話を伺ってきました。

レンタルカートプラン導入ショップ-TailRockGuitars

[e-shops]
まず最初にネットショップ立ち上げ時のお話をお聞かせください。
[黒田さん]
ギターショップを始めるにあたり、より多くの人にその存在を知ってもらいたいとの思いから ネットショップを開設してみたいという構想は以前からありました。 ショッピングカートをネット上で色々と検索して調べてみたのですがe-shopsカート2しかないという結論に達しました。
[e-shops]
e-shopsカート2しかないと思われたのはどのような点ですか?
[黒田さん]
ユーズドギターの商品ページには、沢山の写真やコメントを掲載し、自由にレイアウトしたいと考えていたのですが、 なかなかそういうサービスはありませんでした。他社のサービスでは肝心の商品ページを自由に作成できないと感じました。 e-shopsカート2なら私自身が作成したWebページにカゴに入れるボタンを貼り付けるだけでしたので、 これしかないと思いました。実際にWebページの出来にも満足しています。
[e-shops]
ありがとうございます!その他決め手になったことはございましたか?
[黒田さん]
はい、当初からクレジットカード決済を導入したいと考えておりましたのでシステム連動がスムーズに行えることも要件でした。 実際にeーshopsカート2の管理画面から決済会社発行のIDを入力するだけで簡単にシステム連動できました。
[e-shops]
e-shopsカート2には14日間の無料試用期間がございますので、まずはこちらからお試しいただいたかと思いますが第一印象はいかがでしたか?
[黒田さん]
全体を見渡した感じで欲しいと思っている機能は全部そろっているなという印象でした。 管理画面は機能がずらっと並んでいるのですが、初期状態だと必須事項を分かりやすく指示してくれるので、特に悩むことなく 初期設定が完了しました。また、なんと言っても電話サポート担当の方が再三の私の質問に丁寧に対応してくれたのは助かりました。
[e-shops]
サポートスタッフ冥利に尽きるお言葉ありがとうございます。 それではe-shopsカート2のお気に入り機能がございましたら教えていただけますか?
[黒田さん]
そうですねー、納品書などの帳票類を印刷出来る機能は大変重宝していますね。その機能があることに気づくまでは 自作をしていて大変不便に感じていたので。
[e-shops]
なるほど。管理画面で必要な機能にたどり着けなかったのは、まだまだインターフェースが未熟な証です。 よく使う機能は分かりやすく表示するなど今後の課題とさせていただければと思います。
[黒田さん]
一度分かればもう迷わないんですけどね!あと似たような機能ですけど、宅配便の送り状発行ソフト用に CSVを出力してもらえる機能もいいですよね。送り状の記入は案外面倒なので助かりますね。
[e-shops]
お褒めいただきありがとうございます。最後にe-shopsカート2への要望などございましたらお聞かせいただけますか?
[黒田さん]
そうですねー、特にないのですが強いて言うと、カゴに入れるボタンを貼付ける際のコピー&ペースト がもっと楽になると嬉しいですね。
[e-shops]
なるほど、ホームページ・ビルダーをご利用でしたら、 プラグイン対応 ※1 しておりますのでボタン1つでカゴに入れるボタンを挿入する機能があるのですが、 その他のソフトの場合でも何らかの手立てを考えたいですね。 黒田さん、本日はご多用のところ本当にありがとうございました!

※1 ホームページ・ビルダー 14、15、16 では、プラグインが標準で付属されています。

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自慢のギター
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工房内の様子
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