商品を削除するとどのような影響がありますか?

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最終更新日: 2025/03/05

管理画面に登録した商品データを削除することが可能ですが、削除することにより様々な影響が発生します。

削除した商品データを復旧することはできません。

1.商品IDの欠番

商品登録を行うと、システムで自動採番された「商品ID」が付与されますが、削除された商品の商品IDは永久欠番となります。

2.「カゴに入れる」ボタンの動作

商品データ削除後、「カゴに入れる」ボタンを押下しても商品はカゴに入らず、購入手続きを進めることはできません。

3.「商品に関するお問い合わせ」ボタン

商品データ削除後、「カゴに入れる」ボタンと一緒に表示できる「商品に関するお問い合わせ」ボタンを押下すると、商品別問い合わせフォームは表示されず、お問い合わせを行うことは出来ません。

商品データ削除後の、「商品に関するお問い合わせ」ボタン押下時の画面

4.受注明細>受注商品

受注明細には商品データ削除後も、「受注商品」枠内に商品情報は表示されたまま保持されます。
しかしながら、商品名のリンクをクリックすると遷移する画面にて、商品登録情報を確認することはできなくなります。

商品データ削除後の、受注明細>受注商品>商品名リンク先の表示

5.定期購入明細>受注商品

定期購入明細には商品データ削除後も、「受注商品」枠内に商品情報は表示されたまま保持されます。
しかしながら、商品名のリンクをクリックすると遷移する画面にて、商品登録情報を確認することは出来なくなります。

商品データ削除後の、定期購入明細>受注商品>商品名リンク先の表示

6.QRコードページ

商品データ削除後は、該当商品のQRコードページへ遷移するQRコード・QRコードページURLへアクセスしても、購入ページへ遷移しません。

商品データ削除後のQRコードページ

7.サイト作成ページ>商品詳細ページ

レスポンシブサイト公開中の場合

商品データ削除後、その商品の商品詳細ページURLにアクセスすると、TOPページへ遷移します。

PC/スマホサイト公開中の場合

商品データ削除後、その商品の商品詳細ページURLにアクセスすると、エラーが表示されます。

商品データ削除後に商品詳細ページURLにアクセスした場合の表示

8.会員マイページ>注文履歴

■レスポンシブ用会員マイページの場合

会員マイページ>注文履歴>明細を見るを押下すると確認できる「注文履歴(明細)」では、商品データ削除により、下記2つの影響があります。

赤枠① 商品データ削除前は、「商品ページへ」と「レビューを書く」のアイコンが表示されていますが、商品データ削除後は非表示になります。

商品データ削除前の表示

赤枠② 商品データ削除前は、商品画像を押下すると商品掲載URLへ遷移しますが、商品データ削除後はショップURLへ遷移します。

■PC用会員マイページの場合

会員マイページ>注文履歴>参照を押下すると確認できる「注文履歴(明細)」では、商品データ削除により、削除前に表示されていた「商品ページへ」「レビューを書く」のリンクが非表示になります。

商品データ削除前の表示

9.会員マイページ>定期購入一覧>定期購入明細

定期購入明細は、会員マイページ>定期購入一覧>明細を見るから確認することができます。
商品データ削除前は、定期購入明細>商品情報の商品画像をクリックすると商品掲載URLへ遷移しますが、商品データ削除後はショップURLへ遷移します。

10.商品レビュー

①レビュー管理画面の表示

管理画面「販売管理」>レビュー管理>「レビュー管理」タブ、または「受注別投稿管理」タブにて表示されるレビュー情報について、商品データ削除後、その商品のレビュー情報は非表示となります。

②自作ページへ貼り付けたレビュー用ソース>表示用HTMLソース(PC/レスポンシブ)

商品データ削除後、自作ページで表示していた「この商品のレビューを書く」ボタンと、投稿されたレビューの内容は非表示になります。

③自作ページへ貼り付けたレビュー用ソース>レビュー閲覧用HTMLソース(PC/レスポンシブ)

商品データ削除後、自作ページに表示されている「この商品のレビュー閲覧はこちら」リンクをクリックしても閲覧することができなくなります。

④自作ページへ貼り付けたレビュー用ソース>レビュー投稿用HTMLソース(PC/レスポンシブ)

商品データ削除後、自作ページに表示されている「この商品のレビュー投稿はこちら」リンクをクリックしても投稿画面を閲覧することができなくなります。

⑤レビュー依頼メールに挿入された投稿用URL

商品データ削除後、投稿用URLにアクセスするとエラー文言が表示され、投稿することは出来なくなります。

商品データ削除後の、投稿用URLアクセス時の画面

⑥レビュー投稿完了画面で配布する設定をしたクーポン

商品データ削除前にレビューを投稿し、投稿完了画面で配布されたクーポンは、商品データ削除後も利用可能です

11.クーポン

クーポン作成時に利用可能商品に設定した商品の商品データを削除しても、そのクーポンは自動で終了しません
クーポンの終了や、利用可能商品を変更するなどといった手動でのご対応を実施してください。

12.売上履歴

①売上履歴(日別・月別)

商品データ削除後も、その商品分の売上が減算されることはありません。

②売上履歴(商品別上位15商品)

日別・月別の売上履歴下部に表示される、商品別上位15商品の売上履歴については、以下の様な影響があります。

赤枠① 商品別上位15商品の売上履歴に商品データを削除した商品がある場合でも、商品データ削除前と変わらず表示されます。
赤枠② 商品データ削除前は、商品名のリンクをクリックすると、その商品の商品別売上履歴へ遷移します。
商品データ削除後は、商品別売上履歴へのリンクがなくなります。

③商品別売上履歴

「商品別」タブ内にて商品を検索すると、その商品の商品別売上履歴を確認することができます。
しかし、商品データ削除後、その商品を検索しても商品別売上履歴は表示されません。

商品データ削除後に商品別売上履歴の検索をした場合の表示