商品CSV変更が成功しないのですが。

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e-shopsカートSの商品CSV操作(商品一括アップロード)機能を利用して、 商品の登録や変更を行おうとしていますが、エラーが表示されてしまいます。 エラーとなる原因はわかりますでしょうか?また、どのように対応すれば、エラーを回避し登録完了とできるのでしょうか。
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最終更新日: 2019/09/04

e-shopsカートSの商品CSV操作(一括アップロード)にて、お問合せをよく頂くエラーについてご紹介致します。

・更新商品データの取得に失敗しました

改行コードCRのファイルを、改行コードCRLF指定でアップロードした際に表示される事があります。

ファイルの改行コードをCRLFに変更するか、アップロード時の改行コード指定をCRとしてください。

Mac OSでは標準で改行コードCRが使われますので、Mac OSにて編集したCSVファイルを利用し、このエラーが表示された場合には、アップロードの際に改行コードをCRとして挙動を確認して下さい。

・項目数エラー

CSVファイルの1行あたりの項目が規定数と異なっている場合に表示されます。

なお、アップロードを行う画面と、CSVファイルが不一致(例:商品登録用画面で変更用CSVファイルをアップロード)の場合、項目数が異なることになり、結果として項目数エラーが表示されることがあります。
項目数エラーの場合には、アップロード画面とCSVファイルが一致についてもご確認ください。

以下FAQでも項目数エラーについて案内していますので、併せてご覧ください。
一括アップロードを行うと「項目数エラー」となります。何が原因でしょうか?