ご購入者様視点でのe-shopsカートSご利用イメージ

e-shopsカートSを導入した場合の購入手順について案内致します。

購入の流れ

e-shopsカートSでは大きく分けて、「PCカゴ」と「スマホカゴ」があります。それぞれ購入フローが異なりますので、カゴ別に以下にご案内致します。

スマホカゴは画面遷移がほとんどなく、購入完了まで行なえます。スタンダードプラン以上のプランでご契約いただくことで、スマゴカゴもご利用可能となります。

PCカゴご利用時の購入フロー

0.ショッピングサイトにたどり着き、商品を閲覧、購入を決意します。

ショッピングサイト

1.商品ページにある「カゴに入れる」ボタンをクリックします。

「カゴに入れる」ボタンをクリック  

→カゴの中身画面(e-shopsカートS機能)に遷移します。

買い物カゴの中身画面

2.他商品も同時に購入する場合には、「お買い物を続ける」ボタンで、ショップサイトに戻り、他の商品の「カゴに入れる」ボタンをクリックします。

買い物カゴの中身画面の「お買い物を続ける」ボタン 

 全ての購入商品が、カゴの中身画面に表示されたら、3.の手続きへ進みます。

3.「注文手続きへ」ボタンをクリックします。

買い物カゴの中身「注文手続きへ」ボタン

  →購入手続きSTEP1画面へ遷移します。

購入手続きSTEP1(購入者情報・配送先情報の入力)

購入手続きは、STEP4が完了画面となります。

4.STEP1画面では購入者情報、配送先情報、会員登録情報を入力し「次へ」ボタンをクリックします。

購入手続き画面STEP1の次へボタン

→購入手続きSTEP2画面へ遷移します。

会員登録済みの場合は、この画面でログインすることで、購入者情報を呼びだせます。また、ポイント利用(ポイント機能が有効な場合)ができます。

5.STEP2では支払方法、配送方法を選択して、「次へ」ボタンをクリックします。

購入手続きSTEP2「次へ」ボタン

→購入手続きSTEP3画面へ遷移します。

お知らせメールの購読選択や、アンケート入力欄の設定は、この画面に反映されます。

6.STEP3は確認画面です。商品や購入者情報、お支払方法・配送などを確認の上、
注文する」ボタンをクリックします。

購入手続きSTEP3「注文する」ボタン

→STEP4画面へ遷移し、注文の完了となります。

購入手続きSTEP4完了画面

スマホカゴご利用時の購入フロー

スマホカゴは、クレジットカード決済を始めとする連動可能な決済サービスに制限がございますので、必ずご確認のうえご設置いただきますようお願い致します。

0.ショッピングサイトにたどり着き、商品を閲覧、購入を決意します。

1.商品ページにある「カゴに入れる」ボタンをクリックします。

「カゴに入れる」ボタンをクリック  

→購入手続き画面(e-shopsカートS機能)に遷移します。

2.購入に必要な情報のご入力後「注文確認する」ボタンをクリックします。

購入者情報入力画面

3.内容を確認し、「注文する」ボタンをクリックします。

購入者情報入力画面

4.注文完了画面が表示されます。

購入者情報入力画面

リアルタイム決済

PCカゴご利用時の購入フロー

1.購入の流れでの【手順4.(STEP1)】までの手順は一緒です。

その後は、以下の流れとなります。

2.STEP2支払方法欄にて、リアルタイム決済を選択し、配送方法を選択し、
次へ」をクリックします。

購入手続きSTEP2お支払方法にクレジットカード決済を選択

  →購入手続きSTEP3画面へ遷移します。

ショップ側にて、リアルタイム決済サービスのご契約と連動設定が必要です。
e-shopsカートSにて連動可能なリアルタイム決済のうち、VeriTrans Air-Direct、楽天ペイとYahoo!ウォレット決済は、本案内とは異なる流れとなります。
詳しくは、e-shopsカートS管理画面 > 基本設定 > 支払い方法設定から、それぞれの案内をご覧ください。

3.購入の確認画面にて、商品・購入者情報・お支払方法・配送などを確認の上、
注文する」ボタンをクリックします。

購入手続きSTEP3「注文する」ボタン

→STEP4画面へ遷移し、注文が完了します。

4.注文完了画面に表示される、「決済へ」ボタンをクリックします。

購入手続きSTEP4「決済へ」ボタン決済サービスが提供する決済画面へ遷移します

クロネコwebコレクトの場合 外部決済サービスの連動画面(例:クロネコwebコレクト)

5.画面の案内に従って決済手続きを行います。

クレジットカード情報のご入力はこちらの画面で行われますので、e-shopsカートS側システムでクレジットカード情報を取得・保持しません。

会員登録

会員登録には2通り[購入時の会員登録][新規会員登録フォームでの会員登録]があります。それぞの手続きについて案内いたします。

購入時の会員登録(PCカゴ)

1.購入の流れでの【手順4.(STEP1)】にてログインIDとパスワードを指定し、購入手続きを完了させます。

会員IDとパスワードを入力する画面

→会員のログインIDとパスワードが購入者情報と連携します。

受注時(購入手続き完了時)に会員とするか、受注完了時に会員とするかの設定により、ログインIDのご利用可能となるタイミングが異なります。
初期状態は、受注完了時となっていますが、詳しくはこちらの案内をご覧ください。

購入時の会員登録(スマホカゴ)

1.購入手続き画面でログインIDとパスワードを指定し、購入手続きを完了させます。

会員IDとパスワードを入力する画面

→会員のログインIDとパスワードが購入者情報と連携します。

受注時(購入手続き完了時)に会員とするか、受注完了時に会員とするかの設定により、ログインIDのご利用可能となるタイミングが異なります。
初期状態は、受注完了時となっていますが、詳しくはこちらの案内をご覧ください。

新規会員登録フォームでの会員登録

1.新規会員登録機能のページにアクセスの上、ログインID・パスワードと購入時に入力する情報(姓名・ご住所・お電話番号・メールアドレス等)を入力し、仮登録を完了させます。

新規会員登録確認画面「仮登録」ボタン

→仮会員登録受付完了の画面が表示され、入力メールアドレス宛に確認メールが配信されます。

新規会員登録メール送信完了画面

2.会員登録確認メール内の「本登録URL」をクリックします。

 

→会員登録が完了となります。

新規会員登録メールクリック後画面

新規会員登録機能を有効にしている場合に、可能となります。
初期状態は、無効となっていますが、詳しくは こちらの案内をご覧ください。

ポイント利用

PCカゴの場合

ポイントの利用は購入手続きのSTEP1にて利用ポイントを入力して行ないます。会員ログインを行った場合に、ポイント利用欄が表示されます。

1.上記購入手順の4.(STEP1)にてログインIDとパスワードを入力し「ログイン」ボタンをクリックします。

購入手続きSTEP1会員ログイン箇所

→会員情報が呼び出され、利用可能ポイントが表示されます。

購入手続きSTEP1ポイント入力箇所

ポイント機能を有効にしている場合に、可能となります。
詳しくは こちらの案内をご覧ください。

 ログイン状態で購入手続きに進むと、STEP1でのログイン手続きは不要です。

スマホカゴの場合

ポイントの利用は購入手続き画面にて利用する分のポイントを入力して行ないます。会員ログインを行った場合に、ポイント利用欄が表示されます。

1.カゴに商品を入れてすぐ表示される画面にて「ログインする」ボタンをクリックします。

購入手続き画面

2.展開されたフォームにて、ログインIDとパスワードを入力し「ログインする」ボタンをクリックします。

購入手続き画面会員ログイン箇所

→会員情報が呼び出され、利用可能ポイントが表示されます。

購入手続き画面利用可能ポイント箇所

ポイント機能を有効にしている場合に、可能となります。
詳しくは こちらの案内をご覧ください。

お問い合わせ

商品に関するお問合せ

.商品ページの「商品に関するお問い合わせ」をクリックし、表示されるフォームにお問合せを入力し、送信します。

ショップに関するお問合せ

.ショップページの「お問合せ」ページにて、表示されるフォームにお問い合せを入力し、送信します。