会員登録タイミング設定

購入時にログインIDとパスワードを指定して会員登録をした場合に、指定したログイン情報が有効になるタイミングは以下のいずれかです。

会員登録タイミング 一覧表
受注処理完了時

受注完了処理後に登録ID・パスワードの利用が可能となります。受注完了処理がされるまで会員登録は「仮登録」の状態となり、登録ID・パスワードの利用はできません。

また、購入者情報が顧客一覧に表示されるタイミングも受注完了処理時となります。

受注一覧にて「会員ID(仮)」と表示されている購入者様が仮登録状態となります。

注文完了時

注文完了時に会員登録が完了し、登録ID・パスワードの利用が可能となります。

初期状態では「受注処理完了時」が選択されています。

定期購入手続きと同時に会員登録をした場合は、この設定とは無関係に、定期購入手続き完了時に会員登録がされます。

設定変更方法

1.顧客管理会員設定をクリックします。

→会員設定画面が表示されます。

2.会員登録処理のタイミングを選択し、選択欄すぐ下の「設定する」をクリックします。

→「登録が完了しました。」とメッセージが表示され、登録が完了となります。

タイミング変更は、変更後の登録者から反映されます。「受注処理完了時」⇒「注文完了時」に変更した場合でも、既に受注一覧に掲載された仮登録状態の購入者様は、受注完了処理が終わるまでは登録完了とはなりませんのでご注意ください。

受注明細での会員登録状況の表示について

※会員登録をされていない方の購入については「会員情報」の項目は表示されません。

「受注処理完了時」(ショップ様が受注完了処理をされた時点)
■「仮会員」の方の購入の場合 ■「会員」登録をされている方の購入の場合
「仮会員」の場合、仮登録である事のコメントが表示されます。 該当の受注について「受注完了処理」をして頂く事で、会員情報が本登録され、ID・PWを利用した購入ができるようになります。 「会員」登録済みの方の購入の場合、上記のように「会員ランク」「会員ID」「購入回数」が表示されます。
また「詳細」のリンクをクリックする事で、顧客詳細を参照できます。
「注文完了時」(購入者様が注文手続きを完了した時点)
■「新規会員」登録をされた方の購入の場合 ■「会員」登録をされている方の購入の場合
「会員」済の方の購入の場合、上記のように「会員ランク」「会員ID」「購入回数(新規登録の場合は「0回」と表示)」が表示されます。
また「詳細」のリンクをクリックする事で、顧客詳細を参照できます。
「会員」登録済みの方の購入の場合、上記のように「会員ランク」「会員ID」「購入回数」が表示されます。
また「詳細」のリンクをクリックする事で、顧客詳細を参照できます。
「受注処理完了時」⇒「注文完了時」とした場合の仮登録対象の表示
■「仮会員」の方の購入の場合
「仮会員」の場合、上記のような仮登録である事のコメントが表示されますので、該当の受注について「受注完了処理」をして頂く事で、会員情報が本登録され、ID・PWを利用した購入ができるようになります。
※「受注処理完了時」⇒「注文完了時」に変更した場合でも、既に受注一覧に掲載されている仮登録状態の購入者様の情報は、受注完了処理が終わるまでは登録完了とはなりません。

「受注処理完了時」「注文完了時」を選択した場合の会員情報の更新処理について

「受注処理完了時」(ショップ様が受注完了処理をされた時点)

会員登録されるタイミングが「受注処理完了時」を選択されている場合には、既存の登録情報にて
修正・変更となる情報がある場合、受注完了処理がされた場合に顧客明細の情報が上書きされます。

既存登録が「■■県」の情報を「▲▲県」として購入した場合受注明細については、
「▲▲県」と記載がされますが、顧客明細に情報が反映されるのは、受注完了処理が終了した
時点で反映されます。

「注文完了時」(購入者様が注文手続きを完了した時点)その1

会員登録されるタイミングが「注文完了時」を選択されている場合には、既存の登録情報にて
修正・変更となる情報がある場合、注文が完了した時点で顧客明細の情報が上書きされます。

既存登録が「■■県」の情報を「▲▲県」として購入した場合受注明細については、
「▲▲県」と記載がされ、顧客明細についても注文が完了した時点で変更内容が反映(「▲▲県」と記載)されます。

「楽天あんしん支払い」「Yahoo!ウォレット」それぞれの決済を利用したご注文については
「注文完了時会員登録」機能にて「注文完了時」(購入者様が注文手続きを完了した時点)を
選択した場合でも変更した情報は、受注完了時にのみ更新されます。
(※決済サービスシステムとの連動仕様の制限上、注文完了時の上書き処理はされませんのでご了承ください。)

「注文完了時」(購入者様が注文手続きを完了した時点)その2

会員登録されるタイミングが「注文完了時」を選択されている場合でも、
受注明細にて変更処理を行った場合には、受注明細での記載情報が最終的には上書きされます。

既存登録が「■■県」の情報を「▲▲県」として購入し受注明細にて「●●県」とした場合、
注文完了の時点で顧客明細は「▲▲県」に変更されますが、受注完了処理に伴い
受注明細にて変更した「●●県」が最終的には顧客明細に登録がされます。

「注文完了時」を選択された場合の、注文完了時に更新対象となる情報について
既存情報からの変更が発生した場合に、注文完了時に更新対象となる情報は以下の各項目となります。

購入者お名前
郵便番号
都道府県
市区町村
番地
建物
TEL
携帯電話番号
FAX番号
性別
生年月日
会社名
会社名(フリガナ)
部署
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