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電話サポート対応時間再開のお知らせ

[2021/03/31 更新]

新型コロナウイルス(COVID-19)の感染症により、お亡くなりになられた方々に謹んでお悔やみ申し上げます。
また、罹患された方々およびそのご家族、関係者の皆様、感染拡大により日常生活に影響を受けられている全ての皆様に心よりお見舞い申し上げます。

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、弊社ではe-shopsカートSの電話サポートにおける営業時間を短縮しておりましたが、下記の通り再開致します。

【営業時間変更(再開)】e-shopsカートSのサポート窓口について

以下お問合せ窓口の営業時間を再開致します。

対象窓口:

e-shopsカートS 電話サポート

再開日:

2021年5月7日(金)~

営業時間:

[変更前] 13:00 ~ 17:00(土日祝日・年末年始を除く)

[変更後] 10:00 ~ 12:00 13:00 ~ 17:00(土日祝日・年末年始を除く)

メールでのお問い合わせにつきましては、引き続き、10:00 ~ 12:00 13:00 ~ 17:00(土日祝日・年末年始を除く)のままで、営業時間内に、順次対応いたします。

再開後は、混雑が予想されますので、お問い合わせのご返信、お手続き等に関しましてお時間を要する場合がございます。 お電話が繋がりにくい場合は、マニュアル、FAQ、お問い合わせフォーム等をご活用くださいますようお願い申し上げます。

誠に恐れ入りますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

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