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障害報告

[2021/09/06 09:23更新]

e-shopsカートSご利用の皆様へ

日頃よりe-shopsカートSをご利用いただき誠にありがとうございます。

ネットワーク障害が発生し、下記サービスにて通信ができない状況でございましたが、現在は復旧しております。
大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。


■障害日時 2021年9月3日(金)18:50頃から 20:20頃まで

■対象

・e-shopsカートSの全サービスおよびレンタルサーバ

■原因

弊社サーバーが利用しているクラウドサービスにおいてネットワーク障害が発生し、通信ができない状況となり、関連する各種サービスが停止いたしました。

障害報告を配信するシステムも同時に停止したため、 障害のご報告が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。


この度は、ご利用ショップ様並びに購入者様に多大なご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫びを申し上げます。

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