電話サポート対応時間短縮のお知らせ

[2023/01/10 更新]

平素は、弊社『e-shopsカートS』をご利用頂き誠にありがとうございます。本日は新型コロナウイルス感染発生に伴う営業時間の変更について、下記の通りご案内致します。

現在、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、e-shopsカートSのサポート業務を縮小させていただいております。現時点でもお問い合わせ等の対応に遅延が生じており、ご迷惑をおかけしてしまっておりますことを深くお詫び申し上げます。

その為、誠に恐縮では御座いますが、従来通りのサポート体制の維持が難しいため以下の通りサポート窓口を縮小させて頂くこととなりました。大変申し訳ございません。

【営業時間変更（短縮）】e-shopsカートSのサポート窓口について

以下お問合せ窓口の営業時間を短縮致します。

対象窓口：

e-shopsカートS 電話サポート　0570-666-370

期間：

2023年1月11日（水）～2023年1月13日（金）までの3日間

営業時間：

[変更前] 10:00 ～ 12:00　 13:00 ～ 17:00（土日祝日・年末年始を除く）

[変更後] 13:00 ～ 17:00（土日祝日・年末年始を除く）

※午前中の電話サポートを停止させて頂きます。
※上記以外の電話回線でのサポートは実施しておりません。
※メールでのお問い合わせにつきましては、従来通り順次対応させて頂きますが、通常よりご返信にお時間を頂きます事を何卒ご了承下さいませ。