ネットショップ運営

CSVファイルをExcelで操作するときの注意点

ネットショップを運営されていて、カートシステム等を使用している場合、ほぼ100%「CSV」の文字を見ているかと思いますが、CSVファイルとはなんなのか、意外と理解せず使っている人も多いのではないでしょうか。今回はCSVファイルについて、E […]

ネットショップ運営

年末年始が近づいてきましたね。この時期はネットショップ界隈では「予約販売」が活躍しています。今回は、予約販売を始めたい方向けに、メリットデメリットや導入方法などの情報を記事にしていきたいと思います。予約販売のメリット・デメリット予約販売 […]

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最近では、ネットショップで「デジタルコンテンツ」を扱いたい人も増えてきています。デジタルコンテンツとは、イラストや写真、動画、ゲームソフトや、自分の知識やノウハウをまとめてデジタルデータ化したものの総称です。一般的な物販のネットショップと […]

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ネットショップは、お客様から商品の購入手続きがあり発送して終了！ではありません。お客様にとって、待ち望んだ商品が手元に届いたときが一番うれしい瞬間です。その瞬間を、更によりよいものに演出することでショップに対して好感を持っていただくチャン […]

ネットショップ運営

ペルソナって何？ネットショップの集客マーケティングの手法として設定する「リアルなお客様像」のこと。ターゲットは年代や性別などの対象の属性を指しますが、ペルソナでは、設定に具体性を持たせ、実際に存在する(であろう)ひとりの人物を作り上げます […]

ネットショップ運営

サイトへのアクセスはあるのに購入に繋がらない。そんな場合は、あなたが運営しているネットショップのサイトを開いてから購入するまでのフローを洗い出して、かご落ち(※)を減らすためにできることを探ってみましょう。 ※かご落ちってなに？という方は […]

ネットショップ運営

ネットショップの開業準備がすべて終わり、いざ運用開始！となったとき、どのようなフローで作業するか悩むことがあると思います。お客様から注文があった後の業務の流れを確認して、より効率の良い運用を目指しましょう。業務の流れをイメージするまず […]