e-shopsカートSを使ってネットショップ運営に成功されている店舗様をご紹介
『株式会社みやび』様編
高級デニッシュパン専門店『MIYABI』を運営されている株式会社みやび代表取締役の豊島さんにe-shopsカートSの導入経緯、感想を伺ってまいりました。
- [e-shops]
- 本日は、東大阪市にあるパン工場にお邪魔しておりますが、焼き立てパンの香ばしさが漂っていますね。
- [豊島さん]
- そうですね、当社は高級デニッシュパン専門店として、厳選した材料のみで手間ひまをかけて一つ一つ丁寧に製造しております。
焼き立てのパンの芳しさ、味はまた格別なものがありますが、当店のデニッシュパンは時間が経っても美味しいという特長があるんですよ。 - [e-shops]
- なるほど、焼き立てが美味しいのは当たり前で、時間が経ってからが勝負ということなんですね。 そういえば、貴店ネットショップに掲載されている焼き立てデニッシュパンの画像は秀逸ですね。焼き立ての感じがよく出ていてとてもそそられます。
- [豊島さん]
- あの画像は、写真撮影にとても苦労したんですよ！実際撮影してみると焼き立てのパンは当然熱いですし、 思うようにパンがちぎれないなど、何度も繰り返して撮影しました。
- [e-shops]
- そうだったんですね、ネットショップにとって写真が大事であることを改めて考えさせられます。そのネットショップでは、 デニッシュパンやクロワッサン、ラスクを販売されていますが、ネットショップ以外ではどのような形で販売されていますか？
- [豊島さん]
- ゴルフ場や百貨店への卸がメインとなっております。工場直売店も運営しているのですが、遠くは三重や和歌山から足を運んでいただくこともあり大変嬉しく思っております。
ネットショップのほうは当店のデニッシュパンを一度食べていただいた方が、「みやび」という名前を頼りにインターネットで探していただき、リピーターとして購入いただくケースが多いようです。 - [e-shops]
- ゴルフ場で貴店のデニッシュパンに出会った購入者の方が、また食べたいと思った時にネットショップが活躍しているようですね。 ネットショップのほうは、いつ頃から開業されておりますか？
- [豊島さん]
- 5年ほど前になるかと思います。当時はリース契約でショッピングカートシステムを契約しまして、契約が切れた段階で別のショッピングカートシステムを探して e-shopsカートSにたどり着きました。
- [e-shops]
- ありがとうございます。次期ショッピングカートシステムの選定にあたっては、複数比較検討されたのではないかと思うのですが、e-shopsカートSを選んでいただいた決め手は何でしたか？
- [豊島さん]
- 選定理由は、e-shopsカートSがポピュラーなショッピングカートシステムだったということですね。また、それまでのショッピングカートシステムと比べて新しさを感じました。
- [e-shops]
- 実際にご利用いただいてからの感想はいかがでしょうか？
- [豊島さん]
- 特に困ることもなく使わせてもらってますよ。一言で言えば「分かりやすい」ですね。
- [e-shops]
- 恐れ入ります。パンの製造の傍らネットショップの受注業務をこなすのは大変なのではと思うのですがいかがでしょうか？
- [豊島さん]
- 管理画面も分かりやすいですし、スタッフ複数人で対応しても困らないようになっているので、受注業務のほうは問題なく回ってますね。 それよりもパンの製造が追い付かない事があった購入者の方には申し訳なく思うことのほうが多いですね。
- [e-shops]
- 手作りにこだわって丁寧に焼き上げているからこその悩みですね。豊島さん、今後もこだわりの製法でおいしいパンを作り続けてくださいね。
本日はご多用のところインタビューにご協力いただきありがとうございました。
