毎月、月の末日21時(PM9:00)~翌月1日のAM3:00までは、システムの都合上、ご契約に関する全てのお手続が行なえません。 誠に恐れ入りますが、各種お手続については、当該時刻を避けて、お早目にお手続きくださいますようお願い申し上げます。
最低利用期間について(全プラン共通)
本契約をいただきますと最初のご契約期間が最低利用期間となりますので、予めご了承ください。
プラン選択について(全プラン共通)
本契約手続き完了後のプラン変更の申請は翌月以降の受付となりますので予めご了承ください。
尚、ご契約プランからのプランダウンは承ることができませんのでご注意ください。
お支払方法について(全プラン共通)
ご契約後の最低利用期間中は、お支払方法の変更を承ることができませんので予めご了承ください。
ドメイン関連の注意事項(スタンダードプラン、ビジネスプラン、エキスパートプラン)
新規にドメインを取得してのご利用
ご希望いただいたドメインが取得不可であった場合やドメイン登録情報に不備があった場合には担当者よりメールにてご連絡いたします。
尚、『co.jp(属性型JPドメイン)』につきましては、法人様専用のドメインとなっており、1社で1ドメインまでの取得となっておりますのでご注意ください。
取得済みドメインでのご利用
サーバ切替(DNS変更)にあたってのご注意
取得済みドメインにて弊社サービスをご利用いただくためには、「DNSレコード」を変更する必要がございます。DNSレコードを変更するためには、ドメイン管理会社様が提供するドメイン管理画面にログインするためのアカウント情報、もしくは弊社にドメインを移管する手続きが必要となります。
『DNSを変更する場合』
ドメインの管理画面にログインして、仕向け先ネームサーバを弊社指定のホストに変更する必要がございます。ご不明な場合はドメイン管理者にお問い合わせください。
『弊社に移管する場合』
DNSを変更(サーバ切替)する前にドメインを弊社へ移管することも可能です。詳細については下記をご覧ください。
取得済みドメインがgTLD(.comなど)の場合の弊社への移管について
- ■弊社にドメインを移管いただく際には、ドメイン移管の認証キーであるAuthCode(オースコード)が必要となりますので、事前に現在のドメイン管理会社にお問合わせください。また、ドメイン移管がロックされているケースもございますので、併せてロックの解除についてもご確認ください。
- ■ドメインを移管していただく際には、ドメイン管理者のメールアドレス宛てに承認確認のメールが送信されます。ドメイン管理者のメールアドレスが受信可能であることを事前にご確認ください。
- ■有効期限間近のドメインの場合には、ドメインの移管申請が行えないことがございます。弊社サービスでのご利用にあたりましては、仕向け先DNSの変更を実施いただき、移管をご希望の場合には現状のドメイン管理会社様にてドメインを更新いただいた後に申請をお願い致します。
ドメイン登録後もしくはドメイン移管後60日以内のドメインはドメインの移管申請が行えないことがございます。弊社へのドメイン移管をご希望の場合には60日経過後に申請をお願い致します。
取得済みドメインがJPドメインの場合の弊社への移管について
- ■ドメインの移管申請は弊社より現在のドメイン管理会社に対して行いますので、事前に移管申請に承認いただくように現在のドメイン管理会社様にご連絡をお願い致します。
gtldドメイン(.com .net .org .biz .info)名規約
ご契約時のご注意事項
スタンダードプランをご契約いただく際のご注意
- スタンダードプランにサイト作成機能(CMS)やDB(データベース)は付属しておりません。WordPressをe-shopsカートSのサーバにインストールしてご利用いただく場合、DBが必要となります。DBは、ビジネスプランやエキスパートプランのサーバにて標準装備されています。
- スタンダードプランのレンタルサーバ領域はメール含んで、1GBです。
ビジネスプラン、エキスパートプランをご契約いただく際のご注意
- ビジネスプラン、エキスパートプランにて設定したドメイン配下には、サイト作成ページと自作ページの両方が公開できます。
サイト作成ページは、独自ドメインの特定URL(※)配下に公開されますが、そのURL配下以外での自作ページの公開や、画像やPDFファイルの設置が可能です。
- (※)特定URLは、ドメイン名/default/、ドメイン名/p/、ドメイン名/s/です。
- ビジネスプランのレンタルサーバ領域はメール含んで、3GBです。
- エキスパートプランのレンタルサーバ領域はメールを含んで、10GBです。
上記ご了承のうえでお申込いただきますようお願い申し上げます。