※お試し期間中のキャンセルに関してはご利用料金のお支払も不要です。ただ、ご利用料金のお支払い手続き後にキャンセルのお申し出があった場合には、お支払済みのご利用料金の返金はいたしませんのでご注意下さい。
e-shopsカートS（ベーシックプラン）の解約手続きについては、e-shopsカートS店舗管理画面から「解約申請」を行って頂く必要がございます。サービス解約申請ページの内容を確認し「解約」ボタンをクリックした時点で解約申請完了となります。
解約申請を行った月の末日が解約日となります。（クレジットカードで支払いを行なっている場合、最低利用期間中の解約申請では、最低利用期間満了日が解約日となります。）システム登録情報は解約日をもって全てリセット（削除）されます。
※基本的に解約日後のデータ復旧はできません。また、再申込を頂いた場合でも、新しい環境でのご利用となります。ご利用料金に関しましてはクレジットカード決済の場合は「解約日」の利用料まではご請求をさせて頂きます。既にお支払い済みのご利用料金についての返金は承る事ができませんので予めご了承のうえ、お手続きをお願い致します。
e-shopsカートS（スタンダードプラン）の解約手続きについては、e-shopsカートS店舗管理画面から「解約申請」を行って頂く必要がございます。サービス解約申請ページの内容を確認し「解約」ボタンをクリックした時点で解約申請完了となります。
解約申請を行った月の末日が解約日となります。（クレジットカードで支払いを行なっている場合、最低利用期間中の解約申請では、最低利用期間満了日が解約日となります。）システム登録情報は解約日をもって全てリセット（削除）されます。
※基本的に解約日後のデータ復旧はできません。また、再申込を頂いた場合でも、新しい環境でのご利用となります。ご利用料金に関しましてはクレジットカード決済の場合は「解約日」の利用料まではご請求をさせて頂きます。既にお支払い済みのご利用料金についての返金は承る事ができませんので予めご了承のうえ、お手続きをお願い致します。
解約手続き前に弊社での管理代行ドメインをお客様管理とすることも可能でございます。ドメイン種類によりお手続きが異なりますので詳細についてFAQをご覧ください。
解約申請時に「他者様に移転して継続利用」を選択された場合は、別途ドメインの管理情報についてご案内を致します。 この案内によりドメインの管理権限についてはショップ様に移譲されますので、以後のドメイン管理についてはショップ様の責任において管理を頂きますようお願い致します。
※ドメインの管理権限移譲後の、ドメイン費用に関しましてはショップ様ご自身のご負担となりますので予めご了承ください。
解約申請時に、「次回有効期限で廃止」を選択された場合は、ドメインは更新手続きを行わなければ次回のドメイン更新日（有効期限）をもって自動的に廃止となります。なお、レンタルサーバ停止日に合わせてドメインが廃止になるわけではございませんのでご注意ください。ドメインは別途、有効期限が定められています。
・ドメインの移転について
他社サービスにて、引き続きドメインをご利用される場合にはドメインの移転手続等が必要となります。詳細な手続に関しましては、移転先のレンタルサーバ会社様にご確認をお願い致します。
解約申請時に「他者様に移転して継続利用」を選択された場合は、移転先のドメイン名管理指定事業者の指示に従って移転のお手続きを行って頂く事となります。 なお、お客様より、指定事業者変更申請後、上部団体を通じて、弊社に指定事業者変更確認があった際には、承認手続きを行わせて頂きます。弊社の承認手続き後に、指定事業者変更手続きが完了することとなります。
※ドメイン更新日までに指定事業者変更が完了とならなかった場合は廃止となります。 解約後に弊社管理代行状態でのドメイン更新は承っておりませんので予めご了承ください。
解約申請時に、「次回有効期限で廃止」を選択された場合は、ドメインは更新手続きを行わなければ次回のドメイン更新日（有効期限）をもって自動的に廃止となります。なお、レンタルサーバ停止日に合わせてドメインが廃止になるわけではございませんのでご注意ください。ドメインは別途、有効期限が定められています。
・ドメインの移転について
他社サービスにて、引き続きドメインをご利用される場合にはドメインの移転手続等が必要となります。詳細な手続に関しましては、移転先のレンタルサーバ会社様にご確認をお願い致します。
お客様ご自身にて引き続き管理いただき、お客様のドメインを管理しているドメイン管理団体にて新しいＤＮＳ設定など行ってください。
-shopsカートS ビジネスプラン、エキスパートプランの解約手続きについては、e-shopsカートSの専用管理画面から「解約申請」を行って頂く必要がございます。サービス解約申請ページの内容を確認し「解約」ボタンをクリックした時点で解約申請完了となります。
解約申請を行った月の末日が解約日となります。（クレジットカードでご利用料金支払いを行なっている場合、最低利用期間中の解約申請では、最低利用期間満了日が解約日となります。）システム登録情報は解約日をもって全てリセット（削除）されます。
※解約日後のデータ復旧は一切できません。また、再申込を頂いた場合でも、新しい環境でのご利用となります。
ご利用料金に関しましてはクレジットカード決済の場合は「解約日」の利用料まではご請求をさせて頂きます。 銀行振込（半年・年間一括支払）の場合、契約期間中の解約申請を承る事は可能ですが、 既にお支払い済みのご利用料金についてのご返金は承る事ができませんので予めご了承のうえ、お手続きをお願い致します。
解約手続き前に弊社での管理代行ドメインをお客様管理とすることも可能でございます。ドメイン種類によりお手続きが異なりますので詳細についてFAQをご覧ください。
解約申請時に「他者様に移転して継続利用」を選択された場合は、別途ドメインの管理情報についてご案内を致します。 この案内によりドメインの管理権限についてはショップ様に移譲されますので、以後のドメイン管理についてはショップ様の責任において管理を頂きますようお願い致します。
※ドメインの管理権限移譲後の、ドメイン費用に関しましてはショップ様ご自身のご負担となりますので予めご了承ください。
解約申請時に、「次回有効期限で廃止」を選択された場合は、ドメインは更新手続きを行わなければ次回のドメイン更新日（有効期限）をもって自動的に廃止となります。なお、レンタルサーバ停止日に合わせてドメインが廃止になるわけではございませんのでご注意ください。ドメインは別途、有効期限が定められています。
・ドメインの移転について
他社サービスにて、引き続きドメインをご利用される場合にはドメインの移転手続等が必要となります。詳細な手続に関しましては、移転先のレンタルサーバ会社様にご確認をお願い致します。
解約申請時に「他者様に移転して継続利用」を選択された場合は、移転先のドメイン名管理指定事業者の指示に従って移転のお手続きを行って頂く事となります。 なお、お客様より、指定事業者変更申請後、上部団体を通じて、弊社に指定事業者変更確認があった際には、承認手続きを行わせて頂きます。弊社の承認手続き後に、指定事業者変更手続きが完了することとなります。
※ドメイン更新日までに指定事業者変更が完了とならなかった場合は廃止となります。 解約後に弊社管理代行状態でのドメイン更新は承っておりませんので予めご了承ください。
解約申請時に、「次回有効期限で廃止」を選択された場合は、ドメインは更新手続きを行わなければ次回のドメイン更新日（有効期限）をもって自動的に廃止となります。なお、レンタルサーバ停止日に合わせてドメインが廃止になるわけではございませんのでご注意ください。ドメインは別途、有効期限が定められています。
・ドメインの移転について
他社サービスにて、引き続きドメインをご利用される場合にはドメインの移転手続等が必要となります。詳細な手続に関しましては、移転先のレンタルサーバ会社様にご確認をお願い致します。
お客様ご自身にて引き続き管理いただき、お客様のドメインを管理しているドメイン管理団体にて新しいＤＮＳ設定など行ってください。
e-shopsカートSの利用規約も併せてご参照ください。