e-shopsカートSの契約更新に関する注意事項についてご案内いたします。
毎月、月の末日21時(PM9:00)~翌月1日のAM3:00までは、システムの都合上、ご契約に関する全てのお手続が行なえません。 誠に恐れ入りますが、各種お手続については、当該時刻を避けて、お早目にお手続きくださいますようお願い申し上げます。
お支払い方法が銀行振込のショップ様のみ契約期間ごとの更新手続きが必要となります。お支払い方法がクレジットカードのショップ様は自動更新となっておりますので、お手続きは不要となっております。
- ■更新手続きは、契約満了日の2カ月前から申請が可能となっており、更新と同時にプラン変更、お支払方法変更(銀行振込→クレジットカードの月額払い)を申請することも可能です。
- ■更新手続きの際に、プラン変更、お支払方法変更を申請される場合には、それぞれの注意事項をご確認のうえでお手続きをお願いいたします。
- → プラン変更時の注意事項
- → お支払方法変更時の注意事項
- ■契約申請をいただいた場合でも契約満了日までに入金が確認できない場合には、解約扱いとなりご利用いただいていた全ての機能が停止いたしますのでご注意ください。
(契約満了日が金融機関休業日の場合には、前日の金融機関営業日までに入金が確認できるようお手続きをお願い致します。弊社での入金確認をもって申請完了とさせていただいておりますので、期日までにお振込いただいても、弊社での入金確認が期日を過ぎてしまった場合にはシステムが一時的に停止していまいます。ゆとりをもってのお手続きをお願い致します。)
- ■更新手続き完了後、契約期間満了日を待たずに途中解約を行った場合、収納済みのご利用料金の返金に応じることはできませんので予めご了承ください。