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契約更新に関する注意事項

e-shopsカートSの契約更新に関する注意事項についてご案内いたします。

毎月、月の末日21時(PM9:00)~翌月1日のAM3:00までは、システムの都合上、ご契約に関する全てのお手続が行なえません。 誠に恐れ入りますが、各種お手続については、当該時刻を避けて、お早目にお手続きくださいますようお願い申し上げます。

お支払い方法が銀行振込のショップ様のみ契約期間ごとの更新手続きが必要となります。お支払い方法がクレジットカードのショップ様は自動更新となっておりますので、お手続きは不要となっております。

  • ■更新手続きは、契約満了日の2カ月前から申請が可能となっており、更新と同時にプラン変更、お支払方法変更(銀行振込→クレジットカードの月額払い)を申請することも可能です。
  • ■更新手続きの際に、プラン変更、お支払方法変更を申請される場合には、それぞれの注意事項をご確認のうえでお手続きをお願いいたします。
  • → プラン変更時の注意事項
  • → お支払方法変更時の注意事項
  • ■契約申請をいただいた場合でも契約満了日までに入金が確認できない場合には、解約扱いとなりご利用いただいていた全ての機能が停止いたしますのでご注意ください。 (契約満了日が金融機関休業日の場合には、前日の金融機関営業日までに入金が確認できるようお手続きをお願い致します。弊社での入金確認をもって申請完了とさせていただいておりますので、期日までにお振込いただいても、弊社での入金確認が期日を過ぎてしまった場合にはシステムが一時的に停止していまいます。ゆとりをもってのお手続きをお願い致します。)

次回更新の自動更新について

  • ■「本契約申請時」や「契約更新申請時」に【次回更新時に自動で申請する】を選択し、お手続を完了していただきますと、契約更新月間近に、管理画面からご請求書のダウンロードが行なえるようになりますので、継続利用をご希望の場合にはご確認の上、期日までにお振込み下さい。また、ご希望された方についてのみ、ご登録のご住所に請求書もお送りさせていただきます。
  • ■レンタルサーバのみプランのご利用者様で、銀行振込でご利用料金をお支払いただいてる場合は、自動更新のお取扱いとなっております。
  • ■請求書の送付先情報等、ご変更がある場合には、契約更新月より前のお早目の段階で、管理画面の「お問い合わせ」よりご連絡下さい。ご変更のご連絡を頂戴するタイミングによっては、変更前のご住所宛に送付されてしまうことがございますので、ご了承下さい。
  • ■契約更新申請は、契約満了日の45日前に【自動】で行なわれますので、プラン変更や支払方法変更をご希望の際には、お早めにお手続を行なって下さい。
  • ■プラン変更をご希望の場合 変更をご希望の際には、以下の注意事項をご確認いただき契約満了日の45日前までに管理画面よりお手続をお願いします。
  • → プラン変更時の注意事項
  • ■支払方法変更をご希望の場合
  • 変更をご希望の際には、以下の注意事項をご確認いただき契約満了日の2カ月前(60日前)から45日前までの間に、管理画面よりお手続をお願いします。
  • → お支払方法変更時の注意事項
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