サポートTEL予約
ご予約いただきましたお時間にe-shopsカートSサポート窓口よりお電話させていただきます。
ご予約をご希望のショップ様は、以下の注意事項等をご確認いただいたうえで予約フォームへお進みくださいますようお願い申し上げます。
予約可能日時
平日 13時~17時
※弊社休業日(土・日・祝日)は、ご予約いただけません。
※電話サポートのご予約は7日前から当日の1時間前まで可能です。
注意事項
- 電話時間は30分間です。
- 予約フォームにてご登録いただいた番号へ弊社より予約時間にお電話いたします。
(弊社からお電話する際には、「050」から始まる電話番号からかけます。)
- 予約時間から15分経ってもお電話がつながらなかった場合には、キャンセルとさせていただきます。
- 直近のご予約分が終了するまでは次回のご予約は承っておりません。複数のご予約をされた場合は、直近のご予約以外は全てキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。(ご予約完了時のメールには再予約のURLが表示されておりますが、承っておりません。)
- 予約完了後のキャンセルは、予約完了時のメールより手続きを行ってください。
- 予約時間の変更をご希望の場合は、お手数ですが、お取済みの予約を一旦キャンセルしていただきましてから改めて予約ページよりご予約を行ってください。
- 10時~12時は通常の電話サポート(0570-666-370)を行っておりますので、ご利用ください。