「ビジネスプランやエキスパートプラン」には、独自ドメインのメール機能はありますか?

No:1576

最終更新日: 2023/10/16

ビジネスプラン+エキスパートプラン

独自ドメインのメールを利用するためのメールサーバを提供しております。
(2013年1月より提供を開始いたしております。それ以前にご契約頂戴している場合のご案内は下方にございますのでご覧ください。)

ご契約後にご案内いたしますサーバコントロールパネル(サーバ管理画面)からメールアカウント(メールアドレス)を作成し、ご利用のメールソフトに設定いただくことで、独自ドメインのメールをご利用いただけます。

▼独自ドメインを使ったメールアドレスについて
https://cart.e-shops.jp/faq/1586

■2012年12月以前にビジネスプランorエキスパートプランをご契約頂いている場合

2012年12月以前にビジネスプランorエキスパートプラン(旧ネットショップ開業CMSプラン)をご契約頂いたお客様には独自ドメインのメールに関しましては、GoogleAppsのご利用を推奨いたしておりましたがご希望の場合には弊社メールサーバをご利用いただくことも可能となりました。

メールサーバの切替についての、手順は以下のようになります。

S:ネットショップ側作業 e:e-shops作業

  1. S:e-shops提供メールサーバのご利用希望をご連絡ください
  2. e:新メールサーバの設定についてご連絡いたします
  3. S:新メールサーバでのメールアカウント作成ください
  4. S:PCのメールソフトへ手順3にて作成したアカウントを追加ください
  5. S:メールサーバ切替ご準備が完了した旨をご連絡ください
  6. e:メールサーバの切替を行います

手順6より1週間程度後に旧メールサーバへのメールは届かなくなります。
旧メールサーバの停止や解約をなさる場合はそれ以降としてくださいませ。