お問い合わせフォームへのリンク設置

ショップと購入者間で利用する問い合わせフォームを用意しています。

フォームは2タイプ
レスポンシブとPCをご用意しております。推奨しているのはレスポンシブです。
レスポンシブは、PC、タブレット、スマホで参照しやすい画面となっています。PCは従来よりご提供のあるPC向けのデザインです。

お問い合わせフォーム表示例

お問い合わせフォームの設置手順

1.デザイン問い合わせフォームをクリックします。

2.利用するタイプ(レスポンシブorPC)を選択します。(以下、推奨のレスポンシブの設定でご案内を進めます。)

3.各項目を入力し、最下部の「設定する」ボタンをクリックします。

4.画面上部のリンクURLをショップサイト側に適宜貼りつけてください。

管理画面デザイン>問い合わせフォーム


問合せフォームURL

レスポンシブ or PC

問合せフォームのURLになります。自作サイトにリンク先として設置することで、問合せフォームとして利用できます。

別ウィンドウで開く指定をしてください
リンク設置の際は、「target="_blank"」などを利用して別ウィンドウで開くように指定してください

リダイレクト設定

設置済みのPC用のURLをレスポンシブページへリダイレクトさせたい場合にチェックします。

表示設定

ショップサイトへ設置済みの問合せフォームを使用する場合はチェックします。チェックを外すと問合せリンク先のページにて受付不可の旨(システム固定メッセージ)を表示し、入力フォームは非表示となります。

お問い合わせフォーム表示設定


フォームデザイン設定

お問い合わせフォームの設定を行える場所です。

管理画面デザイン>問い合わせフォーム


ページ上部コメント

お問い合わせフォーム上部に表示する文章を入力します。

全半角1~1000文字、改行不可

氏名

問い合わせフォーム氏名入力欄の項目名を指入力定します。

全半角1~50文字

メールアドレス

問い合わせフォームのメールアドレス入力欄の項目名を入力します。

全半角1~50文字

電話番号

問い合わせフォームの電話番号入力欄の項目名を入力します。

全半角1~50文字

お問い合わせ内容

問い合わせフォームのお問い合わせ内容入力欄の項目名を入力します。

全半角1~50文字

ページ下部コメント

お問い合わせフォーム下部に表示する文章を入力します。

全半角1~1000文字、改行不可

ファイル添付について
問合せフォームの最下部にファイル添付の項目をご用意しています。そのルール表記などにご利用いただくのがオススメです。

スパム対策 スパム対策としてbotなどによるアクセスからWebサイトを守る機能(reCAPTCHA)を利用するか選択します。

ファイル添付される画像の品質について
質問者が提供する画像をリサイズ処理
する仕組みです。元画像が高画質だった場合はかなり圧縮され、画像劣化することをご了承ください。

送信メール設定

ショップ様とお問い合わせを頂いた方に送信するメールの設定をします

管理画面デザイン>問い合わせフォーム

メール件名

送信するメールの件名を入力します。

全半角1~50文字

文頭コメント

送信するメール上部の文章を入力します。

全半角1~500文字

文末コメント

送信するメール下部の文章を入力します。

全半角1~500文字

コピーメール

お問い合わせメールのコピーを問合せた方に送信する場合に「送信する」を選択します。

購入者目線の利用フロー

1.お問い合わせフォームへアクセス

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2.reCAPTCHA(リキャプチャ)による認証

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3.完了画面が表示

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4.コピーメール受信

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「送信メール設定」>「コピーメール」にて、“送信する”と設定している場合のみ、「4.コピーメール受信」を確認できます。