ショップと購入者間で利用する問い合わせフォームを用意しています。
フォームは２タイプ
レスポンシブとPCをご用意しております。推奨しているのはレスポンシブです。
レスポンシブは、PC、タブレット、スマホで参照しやすい画面となっています。PCは従来よりご提供のあるPC向けのデザインです。
お問い合わせフォームの設置手順
１．デザイン＞問い合わせフォームをクリックします。
２．利用するタイプ（レスポンシブorPC）を選択します。（以下、推奨のレスポンシブの設定でご案内を進めます。）
３．各項目を入力し、最下部の「設定する」ボタンをクリックします。
４．画面上部のリンクURLをショップサイト側に適宜貼りつけてください。
問合せフォームURL | 問合せフォームのURLになります。自作サイトにリンク先として設置することで、問合せフォームとして利用できます。 別ウィンドウで開く指定をしてください |
|---|---|
リダイレクト設定 | 設置済みのPC用のURLをレスポンシブページへリダイレクトさせたい場合にチェックします。 |
表示設定 | ショップサイトへ設置済みの問合せフォームを使用する場合はチェックします。チェックを外すと問合せリンク先のページにて受付不可の旨（システム固定メッセージ）を表示し、入力フォームは非表示となります。
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フォームデザイン設定
お問い合わせフォームの設定を行える場所です。
ページ上部コメント |
お問い合わせフォーム上部に表示する文章を入力します。 全半角1～1000文字、改行不可 |
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氏名 |
問い合わせフォーム氏名入力欄の項目名を指入力定します。 全半角1～50文字 |
メールアドレス |
問い合わせフォームのメールアドレス入力欄の項目名を入力します。 全半角1～50文字 |
電話番号 |
問い合わせフォームの電話番号入力欄の項目名を入力します。 全半角1～50文字 |
お問い合わせ内容 |
問い合わせフォームのお問い合わせ内容入力欄の項目名を入力します。 全半角1～50文字 |
ページ下部コメント |
お問い合わせフォーム下部に表示する文章を入力します。 全半角1～1000文字、改行不可 ファイル添付について |
スパム対策 | スパム対策としてbotなどによるアクセスからWebサイトを守る機能（reCAPTCHA）を利用するか選択します。 |
ファイル添付される画像の品質について
質問者が提供する画像をリサイズ処理
する仕組みです。元画像が高画質だった場合はかなり圧縮され、画像劣化することをご了承ください。
送信メール設定
ショップ様とお問い合わせを頂いた方に送信するメールの設定をします
メール件名 |
送信するメールの件名を入力します。 全半角1～50文字 |
|---|---|
| 文頭コメント | 送信するメール上部の文章を入力します。 全半角1～500文字 |
文末コメント |
送信するメール下部の文章を入力します。 全半角1～500文字 |
コピーメール |
お問い合わせメールのコピーを問合せた方に送信する場合に「送信する」を選択します。 |
購入者目線の利用フロー
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1.お問い合わせフォームへアクセス
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2.reCAPTCHA(リキャプチャ)による認証
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3.完了画面が表示
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4.コピーメール受信
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「送信メール設定」＞「コピーメール」にて、“送信する”と設定している場合のみ、「4.コピーメール受信」を確認できます。
