⑥ QRチケットの発行方法
購入者様は、チケットが紐づいた商品を注文することでチケットを取得します。
チケット作成時に設定した「QRコード配布方法」にしたがって、以下のいずれかの方法でチケットが提供されます。
▼サンクスメールにQRコードを添付:注文完了時のメールにQRコード画像が添付されます。
▼サンクスメールにURLを記載:注文完了時のメールにQRコード表示画面のURLが記載されます。
▼マイページにリンクを表示:会員マイページ内に、QRコード表示画面へのリンクが表示されます。
⑦ QRチケット発行状況の確認
チケット管理専用画面へログインし、チケットの発行状況をご確認ください。
1.管理画面「販売管理」>「チケット設定」>「チケット入場管理」タブをクリックします。
2.「ログイン画面QRコード」または「ログインURL」からアクセスし、事前に作成 したID・パスワードでログインします。
e-shopsカートS管理画面からアクセスする場合は、「管理者としてログイン」のリンクをクリックすると、IDやパスワードの入力なしで直接専用画面へアクセス可能です。
【スマートフォンやタブレットで操作される場合】
画面右上の「三本線マーク(メニューアイコン)」をタップすると、各メニュー(チケット一覧、QRコード読み取りなど)が表示されます。
⑧ 未決済チケットの無効化
銀行振込やコンビニ決済などで未決済の注文がある場合は、イベント当日までに該当チケットを「無効化」してください。
無効化されたQRチケットを読み取るとアラートが表示され、未入金者の誤入場を防ぐことができます。
1.チケット管理専用画面「チケット一覧」> 該当イベントの「入場者リスト」を開きます。
2.リストの右側にある「無効化」ボタンをクリックします。
「有効化」ボタンを押すことで、無効化したチケットを「未入場」の状態へ戻せます。

