e-shopsカートSでご提供のメールサーバを利用してメールの送受信を行う場合には、ご利用のメールソフトにて送受信設定を行っていただくことでご利用いただけますが、どのメールソフトをご利用されていても基本的な設定値は同じです。
各種メールソフトでの基本的な設定値
| ユーザー名 （アカウント名） |
サーバコントロールパネル（Plesk）で作成したメールアドレスをそのまま入力 （例）shop@sample.com |
|---|---|
| パスワード | サーバコントロールパネル（Plesk）でメールアドレス作成時に設定したパスワード （例）abcd1234 パスワードがご不明な場合には、サーバコントロールパネルより再設定を行ってください |
| 受信メールサーバー | sv**.e-shops.jp（**はサーバNo） |
| 受信ポート番号 | 「995」 |
| セキュリティに関する設定（受信） | SSL/TLS
セキュリティに関する設定の設定名はメールソフトによって異なります。（例：セキュア接続タイプ など） |
| 送信メールサーバー | sv**.e-shops.jp（**はサーバNo） |
| 送信ポート | 「465」または「587」
「465」で設定を行っていただくことを推奨しております。 |
| セキュリティに関する設定（送信） | 送信ポートが465の場合SSL/TLS、送信ポートが587の場合はStartTLS
セキュリティに関する設定の設定名はメールソフトによって異なります。（例：セキュア接続タイプ など） |
メールソフトの設定
以下リンク先にて、各種メールソフトでの設定方法をご案内していますので、ご参考としてください。
なお、異なるバージョンのメールソフトをご利用の場合でも基本的な設定は同じですのでマニュアルをご参考にご設定ください。
Outlook（new）のご利用は非推奨です。
Outlook（new）では弊社で推奨しているPOPでの設定が正常に行えない事象を確認しております。
そのため、ご利用は非推奨となっておりますので予めご了承ください。
