顧客情報変更

1.顧客一覧にて、情報変更を行う顧客の「参照」リンクをクリックします。

顧客一覧の参照

→顧客詳細画面が表示されますので項目を編集し、画面下部の「確認画面」をクリックします。

顧客詳細画面

定期購入機能でのペイジェント(クレジットカード決済・トークン式)、ソニーペイメントサービス(クレジットカード決済・トークン式)、SBペイメントサービス(クレジットカード決済・トークン式)が有効な場合に、会員様が定期購入用のクレジットカード情報を登録していると、以下のように登録クレジットカード情報が表示されます。
クレジットカード情報の変更や削除は、会員マイページでの、会員様自身での操作が必要です。
定期購入用クレジットカードの登録状況

オリジナルコンテンツパターンが紐づいた商品を購入した会員様の場合、以下のようにオリジナルコンテンツ情報が表示されます。詳細はこちら オリジナルコンテンツ情報

顧客詳細 項目表
氏名 姓・名が表示されます。
変更する場合は表示を上書きします。 各全半角1~50文字
フリガナ セイ・メイが表示されます。
変更する場合は、表示を上書きします。 各全角フリガナ1~50文字
顧客番号 顧客番号が表示されます。編集不可
ID 会員IDが表示されます。非会員の場合は、非表示です。編集不可

会員マイページからのみID変更が可能です。会員ID変更の詳細はこちら

パスワード パスワード変更の際に入力します。現在のパスワードの確認は行えません。非会員の場合は、非表示です。 半角英数字5~30文字以内
会員登録日時 会員登録日時が表示されます。非会員の場合は、非表示です。編集不可
PC版
メールアドレス

PC版メールアドレス・携帯版メールアドレスが表示されます。変更する場合には、新メールアドレス欄に変更後アドレスを入力します。

メールアドレスを変更した際には、お知らせメールの承認が未購読状態に初期化されます。購読していても未購読状態になりますので、必要に応じて「承認確認メール送信」を行ってください。

携帯(フィーチャーフォン)向けのサービスは 2018.12.04 に廃止されましたので、携帯関連の項目に情報登録しても、公開されるところはありません。

携帯版
メールアドレス
会社名 会社名が表示されます。変更する場合は表示を上書きします。全半角1~50文字
※購入者情報欄の設定にて、会社名を非表示としている場合でも、入力や編集が可能です。
会社名
(フリガナ)
会社名(フリガナ)が表示されます。
変更する場合は表示を上書きします。 全角フリガナ1~50文字
※購入者情報欄の設定にて、会社名(フリガナ)を非表示としている場合でも、入力や編集が可能です。
部署 部署が表示されます。変更する場合は表示を上書きします。全半角1~50文字
※購入者情報欄の設定にて、部署を非表示としている場合でも、入力や編集が可能です。
郵便番号 郵便番号が表示されます。変更する場合は表示を上書きします。半角数字、半角ハイフンのみ

管理画面>受注管理>定期購入明細で「定期購入機能を有効にする」にチェックが入っている場合、必須項目になります。

都道府県 都道府県が表示されます。変更する場合はプルダウンリストより選択します。

管理画面>受注管理>定期購入明細で「定期購入機能を有効にする」にチェックが入っている場合、必須項目になります。

市区町村 市区町村が表示されます。変更する場合は表示を上書きします。全半角1~50文字                 

管理画面>受注管理>定期購入明細で「定期購入機能を有効にする」にチェックが入っている場合、必須項目になります。

番地 番地が表示されます。変更する場合は表示を上書きします。全半角1~100文字                 

管理画面>受注管理>定期購入明細で「定期購入機能を有効にする」にチェックが入っている場合、必須項目になります。

建物 建物情報が表示されます。変更する場合は表示を上書きします。全半角~50文字
電話番号 電話番号が表示されます。変更する場合は表示を上書きします。半角数字、半角ハイフンのみ
携帯電話番号 携帯番号が表示されます。変更する場合は表示を上書きします。半角数字、半角ハイフンのみ
※購入者情報欄の設定にて、携帯電話番号を非表示としている場合でも、入力や編集が可能です。
FAX FAXが表示されます。変更する場合は表示を上書きします。半角数字、半角ハイフンのみ
※購入者情報欄の設定にて、FAXを非表示としている場合でも、入力や編集が可能です。
性別 性別が表示されます。変更する場合はプルダウンリストより選択します。
※購入者情報欄の設定にて、性別を非表示としている場合でも、入力や編集が可能です。
生年月日 生年月日が表示されます。変更する場合はプルダウンリストより選択します。
※購入者情報欄の設定にて、生年月日を非表示としている場合でも、入力や編集が可能です。
配送先 会員の場合に「配送先リスト」ボタンが表示されます。「配送先リスト」ボタンをクリックすると、登録されている配送先が表示されます。
非会員の場合は、非表示です。
購入回数 受注完了処理済みである購入の回数が表示されます。
累計購入金額 受注完了処理済みである購入の累計金額(送料・手数料を含む)が表示されます。
会員ランク 現在の会員ランクが表示されます。
任意のランクへ変更する場合には、「任意に設定する」を選択の上、プルダウンリストよりランクを選択します。
非会員の場合は、非表示です。
ポイント
現在
使用可能ポイント数(未使用ポイント数)が表示されます。
会員マイページ、購入手続き画面で表示されるポイント数はコチラです。
累計
受注完了済み受注で発生したポイントの累計が表示されます。
受注処理中の
利用ポイント
受注一覧にある受注で利用しているポイントの累計が表示されます。 非会員の場合は、非表示です。
お知らせメール送信可能 お知らせメールの購読状況が表示されます。
未購読の場合には、「承認確認メール送信」ボタンが表示されます。
「承認確認メール送信」ボタンをクリックすと、承認確認メールが配信されます。
顧客グループ 顧客グループが表示されます。変更する場合はプルダウンリストより選択します。
無効・削除 顧客情報を削除する場合に、「削除」を選択します。
顧客の会員IDを無効とする場合に、「無効」を選択します。
無効となっている会員IDを有効とする場合に、「----」を選択します。
稼働中の定期購入がある場合には、無効・削除は行えません。会員の定期購入データを終了することで無効・削除が可能になります。

3.確認画面が表示されますので、「設定する」をクリックすると変更が完了します。

設定する