定期購入:注文手続きの流れ

定期購入手続は5画面構成

PCまたはスマートフォンで購入手続きができます。

購入手続き画面はレスポンシブではありません。

スマートフォンサイズの画面は、画面に収まるように最適化したものになります。PC画面では表示されていた商品のサムネイル画像、ステップ画像などの一部表示されない仕組みです。コチラもご参照ください。

定期購入カゴの中身

「定期購入カゴに入れる」ボタンを押した直後、最初に表示される画面です。この画面を含めて5画面で購入手続きを実施します。

定期購入カゴの中身画面


画面上部のコメント

管理画面「受注管理」>「定期購入基本設定」>「定期購入カゴの中身画面上部コメント設定」の内容が反映されます。


特定商取引法に基づく表記

リンクを押下すると、管理画面「基本設定」>「特定商取引法」で設定した内容が表示されます。カゴの中身→Step1→Step2→Step3まで連続して表示されます


送料について

リンクを押下すると、管理画面「基本設定」>「送料案内」で設定した内容が表示されます。カゴの中身→Step1→Step2→Step3まで連続して表示されます


商品情報

商品画像:登録してある場合はこの画面だけで表示されます。

価格表記:この画面では、まだ小計のみの表示です。


画面下部のコメント

管理画面「受注管理」>「定期購入基本設定」>「定期購入カゴの中身画面下部コメント設定」の内容が反映されます。

Step1(購入者情報)

5画面中2番目の画面です。購入者情報を入力する画面です。定期購入の場合、会員登録することが必須なので、会員登録に関する項目が表示されます。会員登録の有無により、ログイン情報入力箇所が異なります

定期購入カゴSTEP1


画面上部のコメント

管理画面「受注管理」>「定期購入基本設定」>「定期購入手続きSTEP1∼STEP3画面上部コメント設定」の内容が反映されます。


商品情報

販売期間:商品登録で設定があると、Step1→Step2→Step3まで連続して表示されます

価格表記:小計に加えて合計も表示されます


会員規約

リンクを押下すると、管理画面「顧客管理」>「会員設定」>「会員規約」で設定した内容が表示されます。Step1→Step2→Step3まで連続して表示されます。


個人情報保護方針

リンクを押下すると、管理画面「基本設定」>「個人情報保護方針」で設定した内容が表示されます。Step1→Step2→Step3まで連続して表示されます


会員登録がお済みの方

会員登録済みの注文者が利用する欄です。
この欄にIDとパスワードを入力してログインすると、登録済みの購入者情報が自動入力されます。未登録の場合は、下部の⑪を利用します。


会員ログインID&パスワード

会員未登録の注文者が利用する欄です。
はじめて注文手続きするときには、必ず利用する欄です。この欄にIDとパスワードを記入すると、定期購入の注文手続き完了時に会員登録が完了します。


ポイントのご使用について

管理画面「販売管理」>「ポイント設定」>「コメント設定」の文章が表示されます。定期購入時のポイントのルールを表記しておいてください。

Step2(支払・配送)

5画面中3番目の画面です。支払方法や配送指定を行う画面です。

定期購入カゴSTEP2


お支払い方法の選択

管理画面「受注管理」>「定期購入基本設定」>「定期購入で対応する支払方法」で[○]のものが選択肢として表示されます。

金額が0円の場合
ソニーペイメント(クレジットカード決済)、SBペイメント(クレジットカード決済)、NP後払いは、支払方法として対応できないため出現しません。


1回目配送について

1回目の配送について選択する欄です。選択内容は、
管理画面「基本設定」>「宅配便・送料計算」>「宅配便基本設定」>「配送希望日指定」の内容が反映されます。

初回配送は定期購入の注文手続きを行うと決まります


2回目以降の配送について

2回目以降の配送サイクルを指定する欄です。選択内容は、
管理画面「受注管理」>「定期購入基本設定」>「購入手続き配送サイクル欄の設定」の内容が反映されます。

2回目(次回)以降の配送は、定期購入の注文手続き時に指定する配送サイクルで決まります


Step3(確認画面)

5画面中4番目の画面です。
この画面では、定期購入の最終確認を行ないます。改正特商法にも対応しています。

クレジットカード決済の場合は、この画面でカード情報を入力することになります。

定期購入に対応しているクレジットカード決済
ソニーペイメント、SBペイメントのみです。それ以外のクレジットカード決済は定期購入非対応です。

定期購入カゴSTEP3


商品情報

送料:送料の表示は、この画面で初めて行われます。

軽減税率の表示もこの画面で初めて行われます。


定期購入情報

改正特商法に則り、初回のお支払い額、各回のお支払い額、5回分のお支払い総額の3項目が必ず表示されます。


クレジットカード情報

クレジットカードでお支払いする場合には、この欄が出現します。


返品に関する事項

リンクを押下すると、管理画面「基本設定」>「特定商取引法」>「返品について」で設定した内容が表示されます。

Step4(注文完了)

注文完了画面(通称サンクス画面)が表示されます。この画面が表示されると以下の動作があります。


・サンクスメールが購入者へ自動送信されます。送信は停止することはできず、必ず送信されます。

・そのメールのコピーはショップにも送信されます。

・初回分の受注情報が生成されます。管理画面「受注管理」>「受注一覧」で黄色背景で表示されています。

・2回目以降の定期購入明細が生成されます。管理画面「受注管理」>「定期購入一覧」で確認できます。

定期購入カゴSTEP4



注文番号

管理画面「受注管理」>「定期購入基本設定」>タブ「注文番号設定」の内容が反映されます。


下部コメント

管理画面「受注管理」>「定期購入基本設定」>「定期購入手続きSTEP4画面コメント設定」の内容が反映されます。