ログイン回数制限（管理画面ログイン制限）

e-shopsカートSのショップ管理画面へのログインは、ログイン画面から行います。初期状態では、ログインIDとパスワードがわかれば、e-shopsカートSの推奨環境内であれば、誰でもどこからでもログインできるようになっております。(ログイン、ログアウトの方法はコチラをご参照下さい。)

5回失敗するとログインできなくなります

管理画面のログインに５回失敗したら一定時間ログインできない仕様となっています。
セキュリティ向上のため全てのご利用者様共通で適用となります。何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
（この仕組みは2022年9月6日のメンテナンスに合わせて適用されました）

対象	全てのご利用ショップ様の管理画面
開始時期	2022年9月6日（火）のシステムメンテナンス以降
ログイン回数制限が適用される画面	e-shopsカートS管理画面の『ログイン画面』 https://cart.ec-sites.jp/login/
制限の条件エラーコードは「E001」と表示されます	・５回以上ログインに失敗した場合その時点から一定時間、管理画面へのログインが不可となります・ショップ様側で解除できません一定時間経過すると解除されます。制限解除をお急ぎの場合は弊社サポート窓口までご相談ください。なお、お急ぎの場合、ご利用端末を変えて正しいログイン情報でアクセスしていただければ一定時間を待たずにログインが可能です。・ログイン失敗回数のカウント方法１回目からカウントを保持し続け、５回以内にログインに成功した場合は失敗回数はリセットします・全ショップ様共通の仕組み本機能は必須機能のため、アカウントごとなど個別解除は不可です

ご利用ブラウザ側でパスワード記憶機能を利用し自動入力されている場合でも、何かの拍子に違うログイン情報が入力され、その情報がブラウザ側で記憶されてしまうこともございますので、ログイン情報の管理にはご注意ください。

ショップ様や制作業者様などは１つのアカウントの管理画面で上記ログイン回数制限が適用されてしまいますと、他のアカウントの管理画面にも一定時間以内のログインが不可となってしまいます。

＜想定される事例：ショップＡにて【５回以上】ログインに失敗した場合＞

・ショップＡには一定時間、ログイン不可となります

・ショップＢやショップＣもご利用頂いている場合、ショップＡと同じご利用環境下からは一定時間、各管理画面へログイン不可となります

上記の様な事例が想定されますので、大変お手数かと存じますが、確実に各ご契約ごとのログイン情報を把握できるように事前に確認や各関係先への周知をお願いいたします。

本機能「ログイン回数制限」のほかに、「IPアドレス制限管理」、「二要素認証」をご用意しておりますので、セキュリティ強化対策としてご活用ください。