注文手続きの流れ

どのような流れで申込手続きをするのか、それぞれの画面ごとにご案内いたします。

ご契約内容の確認画面
STEP1（ご契約者情報入力）
STEP2（支払・請求日）
STEP3（確認画面）
STEP4（完了画面）

ご契約内容の確認画面

「カゴに入れる」ボタン（※）を押した直後、最初に表示される画面です。
申込手続きを行うサービスの確認や、数量の変更等を行うことができます。
※ご設定によって「カゴに入れる」ボタンの文言が異なります。詳細はこちら

① 画面上部のコメント	管理画面「受注管理」＞サブスク設定＞基本設定＞「定期購入カゴの中身画面上部コメント設定」の内容が反映されます。
② 特定商取引法に基づく表記	リンクを押下すると、管理画面「基本設定」＞「特定商取引法」で設定した内容が表示されます。ご契約内容の確認画面→STEP1→STEP2→STEP3まで連続して表示されます。
③ ご契約内容	項目名「サービス名」管理画面「コンテンツ」＞注文画面設定＞項目名設定＞「商品名」の設定内容が反映されます。商品画像登録してある場合はこの画面にのみ表示されます。
④ コメント登録	管理画面「コンテンツ」＞注文画面設定＞「コメント登録」の内容が反映されます。ご契約内容の確認画面にのみ表示されるコメントです。
⑤ 画面下部のボタン	デフォルトでは「注文手続きへ」「お買い物を続ける」となっているボタンですが、管理画面「コンテンツ」＞アイコン設定＞「定期購入手続きへボタン」と「定期購入買い物を続けるボタン」にて任意の画像へ変更することができます。
⑥ 画面下部のコメント	管理画面「受注管理」＞サブスク設定＞基本設定＞「定期購入カゴの中身画面下部コメント設定」の内容が反映されます。

STEP1（ご契約者情報入力）

ご契約者情報の入力画面です。

⑦ 画面上部のコメント	管理画面「受注管理」＞サブスク設定＞基本設定＞「定期購入手続き STEP1～STEP3画面上部コメント設定」の内容が反映されます。 STEP1→STEP2→STEP3まで連続して表示されます。
⑧ コメント設定	管理画面「コンテンツ」＞「コメント設定」の内容が反映されます。 STEP1→STEP2→STEP3まで連続して表示されます。
⑨ 会員規約	リンクを押下すると、管理画面「顧客管理」＞会員設定＞基本設定＞「会員規約」で設定した内容が表示されます。
⑩ 個人情報保護方針	リンクを押下すると、管理画面「基本設定」＞「個人情報保護方針」で設定した内容が表示されます。
⑪ 会員登録がお済みの方	会員登録済みの契約者が利用する欄です。この欄にログインIDとパスワードを入力してログインすると、登録済みの契約者情報が自動入力されます。会員未登録の場合は⑫を利用します。
⑫ 会員ログインID・パスワード	会員未登録の契約者が利用する欄です。初めてサブスク申し込み手続きをするときには、必ず利用する欄です。この欄にログインIDとパスワードを入力すると、申し込み手続き完了時に会員登録が完了します。

STEP2（支払・請求日）

お支払方法の選択や請求日の確認を行う画面です。

⑬ お支払い方法の選択	管理画面「受注管理」＞サブスク設定＞支払方法設定＞「対応可能な支払方法」でチェックが入っている決済が選択肢として表示されます。
⑭ 請求日	項目名上部画像で「請求日」となっている項目名は、管理画面「受注管理」＞サブスク設定＞支払方法設定＞「表示名」の設定内容が反映されます。コメント「お支払日」欄上部のコメントは、管理画面「受注管理」＞サブスク設定＞支払方法設定＞「注意書き」の設定内容が反映されます。お支払日管理画面「受注管理」＞サブスク設定＞基本設定＞「請求日の設定」の内容が反映されます。

⑬
お支払い方法の選択

管理画面「受注管理」＞サブスク設定＞支払方法設定＞「対応可能な支払方法」でチェックが入っている決済が選択肢として表示されます。

⑭
請求日

項目名: 上部画像で「請求日」となっている項目名は、管理画面「受注管理」＞サブスク設定＞支払方法設定＞「表示名」の設定内容が反映されます。
コメント: 「お支払日」欄上部のコメントは、管理画面「受注管理」＞サブスク設定＞支払方法設定＞「注意書き」の設定内容が反映されます。
お支払日: 管理画面「受注管理」＞サブスク設定＞基本設定＞「請求日の設定」の内容が反映されます。

STEP3（確認画面）

申込内容の確認画面です。

⑮ ご契約情報	改正取引法に則り、初回のお支払額、各回のお支払額、購入回数分（※）のお支払い総額の3項目が必ず表示されます。（※）購入回数設定が「無制限」で設定されている場合には目安（5回）分のお支払い総額が表示されます。
⑯ クレジットカード情報入力	クレジットカードでお支払いする場合には、この欄が表示されます。
⑰ 解約に関する事項	リンクを押下すると、管理画面「基本設定」＞特定商取引法＞「解約について（※）」の内容が表示されます。（※）「返品について」「解約について」「返品・解約について」から、項目のタイトルを選択することができます。詳細はこちら
⑱ STEP4へ進むボタン	デフォルトでは「注文する」ボタンですが、管理画面「デザイン」＞3ステップカート画面＞「ステップ画像」にてオリジナル画像を作成、使用することで任意の文言のボタンへ変更することができます。オリジナルステップ画像の登録に関する詳細はこちら

STEP4（完了画面）

契約完了画面が表示されます。

⑲ 注文番号・ご契約番号	注文番号管理画面「受注管理」＞「注文番号設定」の設定内容により、デフォルトの注文番号か任意の注文番号が表示されます。ご契約番号管理画面「受注管理」＞サブスク設定＞「定期購入番号設定」の設定内容により、デフォルトの注文番号か任意の注文番号が表示されます。
⑳ 画面下部のコメント	管理画面「受注管理」＞サブスク設定＞基本設定＞「定期購入手続き STEP4 コメント設定」の内容が反映されます。

契約完了時に実施される動作について
STEP4 契約完了画面が表示された際に、以下の動作があります。

・定期購入自動返信メール（サンクスメール）が契約者へ自動送信されます。
・定期購入自動返信メール（サンクスメール）のコピーがショップ宛てに自動送信されます。
・初回分の受注情報が生成されます。管理画面「受注管理」＞「受注一覧」で黄色背景で表示されます。
・2回目以降の定期購入明細が生成されます。管理画面「受注管理」＞「サブスク一覧」で確認できます。