①受注データの確認（受注一覧）

チェックを入れると、検索条件が増えます。

全て、受注処理中、受注完了、受注キャンセルの選択ができます。

注文番号設定した番号、システムで自動付与される番号、共に検索可能です。

管理画面「基本設定」＞「支払方法設定」＞タブ「使用決済」に表示されているものが選択肢となります。

受注一覧に表示されている「受注日」で検索します。

管理画面「受注明細」＞「配送便」で指定している「配送希望日」で検索します。

日付のみで検索することを推奨します。他の検索項目と組み合わせ場合、参照するデータが受注単位となるため、意図した検索結果にならない場合があります。

店頭引渡しの場合は「受取希望日」が検索対象となります。

FAQ：配送希望日ごとに送り状ソフト用のCSVデータを取得したい

配送希望日で抽出した時の表示例	配送希望日で抽出した時の表示例 （複数配送時）

「購入者氏名」と「購入者会社名」で検索します。購入者氏名の場合、姓 or 名どちらかでも検索可能です。購入者会社名も一部の文字列でも検索できます。

「購入者氏名」と「購入者会社名」のフリガナで検索します。購入者氏名の場合、姓 or 名どちらかでも検索可能です。購入者会社名も一部の文字列でも検索できます。

購入者のメールアドレスで検索します。文字列の一部では検索できません。

購入者の電話番号で検索できます。ハイフン有り無しどちらでも検索可能です。

購入者の会員IDで検索できます。IDは、管理画面「顧客管理」で一覧表示されています。

お届け先の電話番号で検索できます。ハイフン有り無しどちらでも検索可能です。

「お届け先氏名」と「お届け先会社名」で検索します。お届け先氏名の場合、姓 or 名どちらかでも検索可能です。お届け先会社名も一部の文字列でも検索できます。

「お届け先氏名」と「お届け先会社名」のフリガナで検索します。お届け先氏名の場合、姓 or 名どちらかでも検索可能です。お届け先会社名も一部の文字列でも検索できます。

全て、PC、スマートフォン、フィーチャーフォンの選択肢があります。受注一覧の注文番号下の端末マークで識別します。現在は、フィーチャーフォンで購入できません。

全て、３ステップ、ゼロステップ、定期購入カゴの選択肢があります。
購入手続き時に利用したカートで識別します。

購入した商品コードで検索します。商品コードは、商品管理で登録したものになります。

購入した商品名で検索します。商品名は、商品管理で登録したものになります。

受注一覧で表示されている購入額（お取引の総額）で検索します。

全て：処理項目で検索していない状態（初期状態）

未処理：何も処理していない受注を抽出できる（受注直後の状態）

処理項目指定：処理した項目ごとに受注を抽出できる

処理日：処理項目指定をしたときに、処理日でさらに絞り込みができる

未処理項目指定：処理していない項目ごとに受注を抽出できる

受注日：未処理項目指定をしたときに、受注日でさらに絞り込みができる

管理画面「受注管理」＞「受注ステータス」で登録した内容を紐づけている場合に検索します

受注明細内の「配送便」で指定している便で検索します。

外部決済（クレカ決済、コンビニ決済など）を利用し、決済手続が完了すると、受注一覧の支払方法欄の下部に約20桁くらいの番号が表示されます。

利用する外部決済により表示される方式や、名称（受注ID、取引IDなど）が異なります。

決済手続が中断した場合などは、受注一覧には表示されず受注明細にのみ表示されます。このようなときは検索対象にはなりません。

クレジットカード決済を利用している定期購入のうち、決済エラーが発生した受注のみを絞り込むことができます。

購入者様が購入時に画像送付をした受注を検索することができます。

画像送付欄設定に関する詳細はこちら

ブラックリスト対象者を検索結果でどのように扱うかを選択します。

全購入者

デフォルトはこの項目が選択されています。ブラックリスト対象者を含めた全購入者が検索結果に表示されます。

ブラックリストを除く

ブラックリスト対象者を除いた購入者が検索結果に表示されます。

ブラックリストのみ

ブラックリスト対象者のみが検索結果に表示されます。

ブラックリスト機能に関する詳細はこちら

受注明細のメモ欄の記述の有無で検索します。

「受注データ」を選択した場合

従来のCSV形式
でダウンロードする

注文番号設定の受注番号を含めないデータにする場合に選択します。注文番号としては、システムで自動付与されたものだけをCSVデータにします。

任意注文番号を含むCSV形式
でダウンロードする

注文番号設定の受注番号を含んだデータ形式にする場合に選択します。注文番号としては、システムで自動付与されたもの、受注番号設定で付与された番号の2種類をCSVデータにします。

苗字、名前のフィールドを分けて
ダウンロードする

苗字、名前を別項目にするデータ形式の場合に選択します。

文字コード

編集環境に併せた文字コードを選択します。
S-JIS、EUC-JP、UTF-8

改行コード

編集環境に併せた改行コードを選択します。
CR+LF、LF、CR

「宅配業者別送り状データ」を選択した場合

B2、e飛伝3、e飛伝3(メール便)、e飛伝2、飛伝2(メール便)、
ゆうパックプリントR、カンガルーマジック

利用する送り状ソフトを選択します。

選択した送り状ソフトに関連する配送便が
選択された受注データのみを対象にする

指定した出力フォーマット(送り状ソフト)と、宅配便設定で指定した送り状ソフトが一致する受注のみ対象になります

クール区分の出力について
【B2・e飛伝3 ・e飛伝2・ゆうパックプリントR用】

異なるクール区分商品を同時購入した場合、区分毎に送り状データを分ける場合にチェックします。

クール区分が通常・冷凍・冷蔵の商品を同時購入した場合、1配送先に3行のデータ（通常・冷凍・冷蔵）が出力されます。

「アンケートデータ」を選択した場合

従来のCSV形式
でダウンロードする

注文番号設定の受注番号を含めないデータにする場合に選択します。注文番号としては、システムで自動付与されたものだけをCSVデータにします。

任意注文番号を含むCSV形式
でダウンロードする

注文番号設定の受注番号を含んだデータ形式にする場合に選択します。注文番号としては、システムで自動付与されたもの、受注番号設定で付与された番号の2種類をCSVデータにします。

文字コード

編集環境に併せた文字コードを選択します。
S-JIS、EUC-JP、UTF-8

改行コード

編集環境に併せた改行コードを選択します。
CR+LF、LF、CR